保定银行客户服务中心（0312-96368）成立于2012年5月1日，负责对全行电话服务渠道进行统一规划、统一运营管理和统一对外服务，受理客户服务需求，并与总行各部门及支行协同合作，共同提升客户服务品质。我行客户服务中心秉承“倾听需求，倾心服务，竭智尽力，竭诚尽责”的服务观，以“全面提高服务质量，争创一流文明窗口”为目标，不断提高运营效率，提升客户的满意度。